• Každá objednávka bude před expedicí potvrzena formou elektronické zprávy zaslané na elektronickou adresu kupujícího uvedenou v objednávce zboží.
• Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží. Objednané zboží bude dodáno po zaplacení kupní ceny nebo dobírkou (není-li dohodnuto jinak) spolu s dopravným. Zásilky jsou odesílány prostřednictvím ČESKÉ POŠTY.
• Není-li v popise objednaného zboží uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno od 1-14ti pracovních dnů po obdržení objednávky, při platbě předem většinou do 5 prac. dnů od obdržení platby. (pokud není skladem a je nutné objednat v zahraničí a potom to může být i více jak 14 dnů). Při potvrzení každé objednávky je Vám bude sdělena orientační doba k vyřízení.
• V případě nemožnosti dodat objednané zboží, si prodávající vyhrazuje právo objednávku stornovat nebo zkrátit o vyprodané zboží, eventuelně pozdržet o několik dnů až bude zboží k dispozici.
• Dojde-li v průběhu objednávky ke změně na straně prodávajícího (např. zboží je vyprodáno) je kupující informován e-mailem - v takovém případě je nabídnuto takové zboží, které je adekvátní náhradou.
• Prodávající si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě, že zboží není skladem. O případné delší expediční lhůtě nebo nemožnosti dodat zboží, bude kupující informován e-mailem nebo telefonicky.

Dopravné a poštovné

1. Při platbě bankovním převodem: Balík Do Ruky dle váhy od 129- Kč do 170,- Kč včetně DPH (od 2 do 30 kg). Zásilka je expedována až po přijetí platby na účet nebo zaslání potvrzení o převodu peněz z banky).

V rámci větších objednávek je možné, že dodávka bude rozdělena do většího počtu balíků. V takovém případě bude doúčtováno přepravné, a částka bude předem odsouhlasena příjemcem

2. Platbou v hotovosti – Osobní odběr 0,- Kč

Vždy informujeme zákazníka předem o celkové ceně.

Při zakázce s vyšíváním, pískováním nebo většího objemu může být požadována záloha ve výši až 100% předem. Po předchozím dohodnutí druhu, množství vyšívání a uzavření závazné, písemné objednávky.